Не работает камера ноутбука windows 10. Как включить камеру на ноутбуке. Где взять драйвер

Многие пользователи после обновления своей операционной системы до Windows 10 работают спокойно на своём ноутбуке или компьютере и в один прекрасный момент обнаруживают что не работает веб-камера. Почему? Ведь на старой Windows 7 или «Восьмёрке» всё работало отлично, а на «Десятке» не хочет! Причём такое может случиться как с внешней, подключаемой через USB на компьютере, так и со встроенной веб-камерой на ноутбуке. Что делать?
Первый и самый правильный шаг — это заставить систему заново инициализировать подключенный гаждет и принудительно переустановить драйвер для него.
Чтобы это сделать — открываем диспетчер устройств Windows 10 и в разделе «Устройства обработки изображений» находим установленную в системе Веб-камеру. Кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить».

ОС спросит — точно ли Мы хотим удалить драйвер веб-камеры. Соглашаемся и ждём завершения процесса.После этого кликаем правой кнопкой на раздел «Устройства обработки изображений» и выбираем пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования». То же самое можно сделать через раздел меню «Действия». Должна запуститься новая установка драйвера. Этим мы исключили тот вариант, что он мог встать «криво» при обновлении и просто переустановили заново. Проверяем работу веб-камеры.

Не помогло? Тогда возможно установленное программное обеспечение устарело и его надо обновить. Идём на сайт производителя устройства, где надо найти и скачать самый последний драйвер веб-камеры, а так же комплект сопутствующего программного обеспечения. В случае с ноутбуками драйвер стоит искать на сайте его производителя.
Устанавливаем скачанное ПО, перезагружаем компьютер и проверяем работу.

Если фирменное программное обеспечение веб-камеры от производителя по какой-то причине не работает — попробуйте установить то, которое рекомендует Windows 10. Для этого надо зайти в Параметры системы и найти раздел «Устройства». В нём нас интересует подраздел «Подключаемые устройства»:

Находим в нём свою веб-камеру, кликаем по ней левой кнопкой мыши. Появятся дополнительные опции, среди которых будет кнопка «Получить приложение». Нажимаем её и ждём пока операционная система установит его. Перезагружаемся и проверяем работу девайса.

Примечание:
1. У некоторых ноутбуков по умолчанию установлены дополнительные параметры безопасности, благодаря которым веб-камера может быть отключена или заблокирована на уровне приложений. Ярким примером служат некоторые модели ноутбуков Lenovo, где надо дополнительно запустить утилиту Lenovo Settings, зайти в раздел «Фотокамера» и выключить режим «Privacy Mode».
2. После выхода Windows 10 несколько раз приходилось сталкиваться со случаями, когда приходилось дополнительно обновлять BIOS материнской платы ноутбука. Без этого некоторые функции просто отказывались работать. Этот момент надо уточнять на сайте производителя ноута. Благо само обновление сейчас выполняется просто, через запуск специальной утилиты.

  • Не виден внешний жесткий диск в проводнике Windows…

Logitech C920 - одна из веб-камер, которые начинают глючить после установки обновления Windows 10 Anniversary Update

На форуме техподдержки Windows многочисленные пользователи сообщают о проблемах с веб-камерой после установки последнего обновления Anniversary Update (Windows 10 version 1607, OS Build 14393.10 "anniversary). После установки апдейта веб-камеры больше не могут передавать видео, закодированное в MJPEG или H.264, а работают только в режиме передачи несжатого видео YUV.

Начинают глючить Skype в режиме HD-видео, Open Broadcaster Software (OBS), различный софт для видеонаблюдения (CCTV) и др. Проблема подтверждена для множества моделей USB веб-камер, в том числе для очень популярных Logitech C920 и C930e.

Обновление Anniversary Update вышло 2 августа 2016 года и порадовало множеством новых функций, в том числе возможностью использовать удобную оболочку Bash в Windows-окружении.

К сожалению, при всех своих плюсах, обновление Anniversary Update имеет один существенный недостаток - оно выводит из строя веб-камеру.

Судя по ответам сотрудников технической поддержки и обсуждению в ветке форума, компания Microsoft специально ограничила режим работы приложений в Windows 10, чтобы решить проблемы с производительностью при доступе приложения к веб-камере и процессам кодирования MJPEG или H.264. Дело в том, что традиционно в Windows только одному приложению разрешён доступ к видеопотоку с веб-камеры. Если вы, например, начали звонок в Skype, то другие приложения уже не могут получить доступ к веб-камере. Чтобы оптимизировать разделение доступа, в обновлении Windows 10 v.1607 компания Microsoft добавила новый компонент под названием Windows Camera Frame Server, который обрабатывает видеопотоки с веб-камер. Теперь приложения не подключаются напрямую к веб-камере, а подключаются к фрейм-серверу Windows Camera Frame Server. Он поддерживает несколько подключений одновременно и раздаёт видеопоток с камеры нескольким подключенным приложениям. Это должно было решить проблему «эксклюзивного» использования веб-камеры одной программой. И, кстати, эту проблему разработчики Windows должны были решить давным-давно, но решили только сейчас. Точнее, попытались решить.

В результате такой «оптимизации», при попытке кодировать видеопоток в MJPEG или H.264 с веб-камеры теперь устройство отключается через некоторое время. Например, HD-видеозвонок в Skype зависает примерно через минуту после начала, или же зависает сразу после начала.

Аудиозвонки работают нормально. Как и раньше, здесь нет проблемы с одновременным доступом нескольких программ к веб-камере. Также нет проблем при подключении веб-камеры через USB 3, а не USB 2.

Веб-камеры, подключенные по USB 2, вынуждены кодировать видео в MJPEG или H.264, потому что пропускной способности USB 2 в 480 Мбит/с недостаточно для передачи несжатого видео с разрешением 1920×1080 на 30 кадрах/с. Поэтому кодирование в MJPEG или H.264 является стандартной опцией почти всех современных веб-камер.

По какой-то причине фрейм-сервер Windows 10 v.1607 поддерживает только несжатый видеопоток. Вероятно, это сделано из-за проблем с производительностью в Windows 10, когда несколько приложений одновременно начинают осуществлять преобразование MJPEG-to-YUV или H.264-to-YUV. То есть теоретически более эффективно осуществлять такое преобразование однократно перед тем, как сервер раздаёт видеопоток приложениям. Такая схема не работает, если программа ожидает получение именно сжатого видеопотока MJPEG или H.264. В этом случае программа не может нормально работать.

Например, Skype прогрессивно улучшает качество видеосвязи по возможности, если позволяет пропускная способность и процессор не перегружен. Так, видеозвонок может начаться с более низким качеством (без сжатия видео, например, 640×480 YUV), но через некоторое время Skype решит, что ресурсы позволяют улучшить качество - и переключится на 720p или 1080p. Это может произойти через несколько секунд после начала видеозвонка или через минуту. На старых версиях Windows такое переключение происходило безболезненно и незаметно, а вот с установленным Anniversary Update переключение не работает - видео зависает на несколько секунд, а потом связь прерывается.

Многие пользователи могут подумать, что «глюки» веб-камеры можно решить обновлением драйверов, они ищут новые драйверы на сайтах производителей. Но на самом деле проблема не в драйверах, а в самой операционной системе.

На форуме техподдержки некоторые возмущённые корпоративные пользователи говорят, что функция видеозвонков критически важна для их сотрудников. Она постоянно используется в работе. С такими проблемами им не остаётся ничего иного, кроме как запретить сотрудникам устанавливать обновление Anniversary Update или вообще запретить устанавливать Windows 10 и поменять операционную систему на OS X, где нет проблем с видеосвязью.

Инженер Mike M из подразделения Windows Camera сказал, что все комментарии в треде фиксируются, а исправление для этого бага поставлено в очередь для разработчиков и, возможно, будет выпущено с сентябрьским обновлением Windows 10. Возможно, сначала во фрейм-сервер добавят только обработку MJPEG, потому что с ней легче справиться, а исправление для H.264 выйдет позже. Обещанный патч - это хорошая новость. Плохая новость в том, что до сентября нет официального обходного способа, чтобы включить нормальную обработку видеопотоков MJPEG и H.264 (неофициальный способ см. ниже).

Ещё одна плохая новость в том, что начиная с версии Anniversary Update компания Microsoft сократила разрешённый срок отката обновления со стандартных 30 дней до 10 дней , так что большинство пользователей застряли на этом апдейте. Странно, что компания Microsoft даже официально не сообщала о сокращении срока разрешённого отката до 10 дней, ничего подобного не сообщается в разделе обновления ОС.

Так что обладатели Windows 10 только на 11-й день после обновления узнают постфактум о том, что откатить обновление больше нельзя.

Об обновлении стека обработки видеопотока с веб-камер компания Microsoft тоже ничего не сообщала, когда выкатывала обновление. Поэтому никто не предполагал, что могут возникнуть какие-то проблемы. Как известно, Microsoft не выпускает подробные release notes и не рассказывает обо всех изменениях, сделанных в ОС, ограничиваясь только маркетинговыми пресс-релизами с кратким описанием новых замечательных функций.

Это сильно отличает Windows от операционных систем с открытым исходным кодом, где для каждой новой версии ядра подробно описаны абсолютно все сделанные изменения в ядре и даже можно посмотреть исходный код каждого патча. Там такие проблемы невозможны в принципе.

Теперь о неофициальном способе отключения нового фрейм-сервера в Windows 10. Один из пользователей

Периодически те или иные аппаратные компоненты ноутбука могут выходить из строя по ряду причин. Речь идет не только о внешней периферии, но и о встроенном оборудовании. Из данной статьи вы узнаете о том, что делать, если внезапно перестала работать камера на ноутбуке под управлением Windows 10 .

Сразу обратим внимание, что все советы и руководства применимы лишь в тех случаях, когда неисправность носит программный характер. Если же оборудование имеет аппаратные повреждения, тот тут выход один – обращаться к специалистам для ремонта. О том, как выяснить природу проблемы, мы расскажем дальше.

Шаг 1: Проверка подключения устройства

Прежде чем приступить к разным манипуляциям, необходимо сперва выяснить – видит ли вообще система камеру. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Кликните по кнопке «Пуск» ПКМ и выберите из появившегося меню строчку «Диспетчер устройств» .
  2. Можно также использовать любой известный метод открытия «Диспетчера устройств» . Если они вам неизвестны, советуем ознакомиться с нашей специальной статьей.
  3. Далее поищите среди каталогов раздел «Камеры» . В идеале устройство должно располагаться именно тут.
  4. Если в указанном месте оборудования не оказалось или раздел «Камеры» отсутствует вообще, не спешите расстраиваться. Необходимо также проверить каталог «Устройства обработки изображений» и «Контроллеры USB» . В некоторых случаях данный компонент может и вовсе располагаться в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» .

    Учтите, что в случае программного сбоя камера может быть помечена восклицательным или вопросительным знаком. При этом она может и вовсе выступать в виде неизвестного устройства.

  5. Если же во всех вышеперечисленных разделах девайса не оказалось, стоит попробовать обновить конфигурацию ноутбука. Для этого в «Диспетчере устройств» перейдите в раздел «Действие» , после чего в выпадающем меню нажмите на строку «Обновить конфигурацию оборудования» .

После этого устройство должно появиться в одном из указанных выше разделов. Если же этого не произошло, отчаиваться рано. Конечно, есть вероятность того, что оборудование вышло из строя (проблемы с контактами, шлейфом и так далее), но можно попытаться вернуть его путем инсталляции ПО. Об этом мы расскажем дальше.

Шаг 2: Переустановка оборудования

После того как вы убедились, что камера есть в «Диспетчере устройств» , стоит попробовать переустановить ее. Делается это очень просто:

После этого можно перезагрузить систему и проверить работоспособность камеры. Если сбой был незначительный, все должно заработать.

Шаг 3: Установка и откат драйверов

По умолчанию Windows 10 автоматически загружает и устанавливает ПО для всего оборудования, которое ей удалось опознать. Но в некоторых случаях приходится инсталлировать драйвера самостоятельно. Сделать это можно разными способами: начиная от загрузки с официального сайта и заканчивая стандартными средствами операционной системы. Данному вопросу мы посвятили отдельную статью. Ознакомиться со всеми методами поиска и установки драйвера видеокамеры вы можете на примере ноутбука ASUS:

Кроме того, иногда стоит попробовать откатить ранее установленную версию ПО. Делается это очень просто:


После этого система заново попробует загрузить и установить ПО камеры. Нужно будет лишь немного подождать, а затем снова проверить работоспособность устройства.

Шаг 4: Системные настройки

Если описанные выше действия не дали положительного результата, стоит проверить настройки Windows 10. Возможно, доступ к камере попросту не включен в параметрах. Вам необходимо сделать следующее:

После этого попробуйте снова проверить работу камеры.

Шаг 5: Обновление Windows 10

Компания Microsoft достаточно часто выпускает обновления для Windows 10. Но правда в том, что иногда они выводят из строя систему на программном или аппаратном уровне. Это применимо и к камерам. В таких ситуациях разработчики стараются как можно скорее выпустить так называемые заплатки. Для их поиска и установки необходимо просто повторно запустить проверку обновлений. Сделать это можно следующим образом:


Начнется поиск доступных обновлений. Если система обнаружит таковые, они начнут тут же загружаться и инсталлироваться (при условии, что вы не меняли параметры установки обновлений). Необходимо дождаться окончания всех операций, после чего перезагрузить ноутбук и проверить работу камеры.

Шаг 6: Настройки BIOS

В некоторых ноутбуках включить или отключить камеру можно напрямую в BIOS. К нему стоит обращаться лишь в тех случаях, когда другие методы не помогли.

Если вы не уверены в собственных силах, то не экспериментируйте с настройками БИОСа. Это может вывести из строя как операционную систему, так и сам ноутбук.


На этом наша статья подошла к концу. В ней мы рассмотрели все способы, которые позволят устранить проблему с неработающей камерой. Надеемся, они вам помогут.

Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.

Запуск приложения через меню «Пуск»

Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:

  1. Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом. Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню
  2. В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».
    Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами
  3. В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.
    Выберите русскую букву «К» в таблице
  4. Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.
    Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К»
  5. На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.

Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10

Включение с помощью специальных клавиш

На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.

Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.


Нажмите комбинацию клавиш Fn + V, чтобы запустить камеру на своём устройстве и сделать фотографию

На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.


Нажмите на кнопку Web, расположенную рядом с кнопкой питания, чтобы открылось окно вашей встроенной веб-камеры

Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами

Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:

  1. Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
  2. В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.
    Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров
  3. Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.

    Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».


    Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру

    Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».


    В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа

Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10

Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:

  1. Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ - ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел. В строке панели «Поиск» введите запрос «Диспетчер устройств»
  2. Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
    В строке поиска в окне «Параметры» введите запрос «Диспетчер устройств»
  3. В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
  4. Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
    В контекстном меню кликните по строке «Отключить устройство»
  5. В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
    Нажмите «Да», чтобы отключить видеокамеру

Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.

Как настроить веб-камеру на ноутбуке

Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:

  1. Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.

    В приложении «Камера» можно выбрать режим (фото- или видеосъёмка), а также включить возможность ручного задания всех настроек
  2. Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
  3. В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
    Установите действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания
  4. В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
    При необходимости установите угол, на который нужно повернуть изображение
  5. В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод. Установите сетку кадрирования в соответствии с методом съёмки, который вы хотите применить
  6. Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
  7. В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания. В меню «Запись видео» установите качество вашего будущего медиаконтента
  8. В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео. В разделе сопутствующих параметров вы можете выбрать расположение файлов со сделанными фото и видео
  9. Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
    Разрешите приложению «Камера» показывать ваше текущее местоположение

Что делать, если камера не работает

У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.

Проверка настроек антивируса

В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.


«Скайпу» не удаётся начать видеотрансляцию, так как камера открыта в другой программе

Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:

  1. Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
    Отыщите иконку Avast в трее Windows, а затем кликните по ней
  2. Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
    Во вкладке «Приватность» откройте раздел «Защита веб-камеры»
  3. Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
    Кликните один раз по переключателю, чтобы отключить опцию защиты на время

Обновление или установка драйвера

Самая распространённая причина неполадок с камерой - несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:

  1. Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
  2. Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» - появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
    Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства»
  3. В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
    Щёлкаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  4. Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
    Ждём, когда завершится поиск доступных драйверов в сети
  5. В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
    Система может выдать сообщение о том, что актуальные драйверы уже установлены
  6. Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
    Кликните по ссылке внизу «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере»
  7. Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».

    Кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить поиск драйверов или на кнопку «Установить с диска», если у вас есть диск с драйверами камеры
  8. Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
    Нажмите на кнопку «Закрыть» после того, как система успешно завершит обновление драйверов

Откат до прежней версии драйвера

Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:


Удаление и повторное обнаружение веб-камеры

Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:

  1. Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
  2. Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
    Нажмите на пункт «Удалить устройство», чтобы раздел «Камеры» исчез из перечня «Диспетчера задач»
  3. В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
    Выберите пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования»
  4. Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.

Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246

После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае - 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.


При запуске приложения «Камера» может возникнуть ошибка с кодом 0xA00F4246

Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации - небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:

  1. Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
    Введите команду regedit в появившемся окне
  2. В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
  3. На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью - HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
    Откройте слева ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней папку SOFTWARE
  4. Перейдите в папку Microsoft, а затем - в Windows Media Foundation.
    Откройте раздел Windows Media Foundation в папке Microsoft
  5. В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
    Нажмите на кнопку «Создать»и выберите пункт «Параметр DWORD»
  6. В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
    Назовите созданную запись EnableFrameServerMode
  7. Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
    Поставьте значение 0 в соответствующем поле окна
  8. Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
  9. Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».

Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»

В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.

Вебкамера – это аппаратная часть, но вы можете и скачать ее для Windows 10. Точнее, вы можете скачать утилиту, благодаря которой сможете работать с этим компонентом. Например, делать снимки, записывать видео или даже звонить. Но чтобы все работало корректно, вам нужно загрузить драйвера – это бесплатно, но крайне необходимо.

Некоторые пользователи, успешно обновившись до последней версии операционной системы от Microsoft, начинают замечать определённые проблемы со своим компьютером. Например, может не работать какое-то периферийное оборудование. Часто начинает отключаться веб камера, некоторые флешки не читаются без установки дополнительных драйверов и т. д. Чтобы не менять оборудование на новое, на нашем портале стоит бесплатно скачать специальные программы, которые позволят обновить драйвера ваших устройств для Виндовс 10.

Важно различать две ситуации: устройство работало ранее, но теперь прекратило, либо же оно никогда не работало и вы лишь недавно его установили. Как правило, проблема скрывается в отсутствии или в неправильной установке драйверов. Конечно, вы можете скачать и решить все проблемы буквально в один клик, но есть и другие варианты решения.

Существует вариант инсталляции, когда веб камера устанавливается средствами самой операционки. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств, отыскать там пункт «Устройство обработки изображений». Кликаем по нему правой кнопкой и удаляем вместе с драйверами. После обновления оборудования это устройство должно работать нормально.

Но также возможно будет попробовать установить какие-то другие драйвера, подходящие для вашей вебки. Для этого в контекстном меню выбирается пункт «Обновить драйверы», включается опция поиска драйверов на вашем устройстве. Иногда мастером установки предлагается подходящий драйвер, который и возможно попытаться установить.

Какие программы для вебкамеры можно скачать бесплатно

Наш ресурс предлагает вам выбрать утилиты, после установки которых веб камера начинает использоваться намного эффективнее. Существует целая плеяда решений, которые мы можем вам посоветовать:

  • – для звонков и общения;
  • WebCam – для снимков;
  • Test Webcam – для проверки работоспособности вашей аппаратной части;

У нас большая коллекция, чтобы ей воспользоваться используйте поиск. Наверняка вы выберите какую-то довольно популярную программу, установка которой позволит вам общаться с друзьями и родственниками и при этом хорошо видеть друг друга. Согласитесь, что стандартные звонки постепенно уходят в прошлое и сегодня все чаще люди стараются пользоваться видеосвязью.

Теперь вы понимаете, что скачать вебкамеру невозможно, так как это физическая вещь. Но для Windows 10 вы можете загрузить другие программные решения, которые расширят возможности вашей аппаратной части.