Windows 7 x64 не обновляется. Не работает центр обновления Windows – исправляем ситуацию. Проверка целостности системных файлов с использованием утилиты SFC

В Семерке с такой неисправностью можно столкнуться чаще всего после чистой установки системы. При попытке обновиться в Центре обновления – это не сразу удается.

Процесс может идти очень долго и складывается впечатление, что системы не ищет вообще, либо делает это бесконечно долго.

Используем официальное исправление

Исходя из разрядности установленной системы на официальном сайте Microsoft можно скачать специальный патч KB3102810 , который предназначен именно для устранения данной проблемы.

Для Windows 7 x86 (32 битной) любой версии.

Для x64 (64 разрядных процессоров).

Загружаем , запускаем установку. Однако не всегда этот способ помогает, поэтому переходим к следующему.

Если обновление не помогло

Можно прибегнуть к поиску решения неисправности именно для Вашего типа ошибки, а можно скачать автономный пакет обновлений Windows 7 – UpdatePack7R2.

В описании описан функционал данного пакета, а также полный список ключей для установки набора.

Скачав, кликаем правой кнопкой мыши по файлу пакета, выбираем Создать ярлык .

Затем правой кнопкой по Ярлыку – Свойства .

В поле Объект рядом с адресом расположения через пробел прописываем ключи.

Ключи обозначают установку браузера IE11, полностью автоматическую установку с перезагрузкой по завершении.

Windows 8 бесконечно ищет обновления

При аналогичной проблеме в Восьмерке порядок действий несколько иной.

Чистим папку SoftwareDistribution

Сначала отключаем службу Центра обновления Windows. В окне Выполнить (Win+R) вводим «services.msc ».

Находим соответствующую службу, кликаем правой кнопкой – Остановить .

Приступаем к очищению директории хранения установочных файлов. Для этого либо пройдите по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download либо введем его в окне Выполнить .

Удаляем все файлы.

После этого вновь запускаем службу.

Перезагружаетесь и запускаете поиск и установку обновлений

Автоматическое устранение неполадок

На сайте Microsoft доступна утилита решения подобных проблем 0x80240016. Утилита под названием WindowsUpgradeDiagnostic автоматически устраняет ошибку.

Загрузив и запустив в окне программы жмем Далее и дожидаемся окончания процесса диагностики.

По завершении диагностики будет установлена отметка, символизирующая исправление проблемы.

Затем, перезагружаем компьютер и вручную запускаем поиск и установку в Центре обновлений.

Вносим исправления вручную

Попытаться устранить неполадки можно с помощью штатных средств системы.

Пуск – Панель управления – Устранение неполадок .

Затем в поле выбираем первый пункт, как показано на картинке.

Запустится Центр обновления, где после нажатия по клавише «Далее » можно выполнить процедуру устранения неполадок .

В графе Обнаруженные проблемы зеленые галочки сигнализируют об отсутствии неисправностей.

Перезагружаемся и пробуем обновить систему вновь.

Не обновляется Windows 10 через Центр обновления

Так эта ошибка выглядит в десятке.

На картинке стрелками показан порядок шагов Запуска настройки Обновление и безопасность.

В дополнительных параметрах в инструкции настоятельно рекомендуется включить автоматический режим.

Средство устранение неполадок компьютера

Средство устранения неполадок здесь запускается и настраивается идентичным способом, как было показано ранее для восьмерки. Поэтому приведем перечень пошаговых картинок выполнения требуемых действий.

На этом этапе система запросит у нас разрешение на применение исправления, на что следует ответить утвердительно, выбрав соответствующий пункт.

После этого получите отчет о проделанных исправлениях.

Включение или перезапуск службы обновления

Запускаем системную службу – включаем службу, отвечающую за обновления. Если она уже включена можно попробовать осуществить её перезапуск.

Используем скрипт

Еще один способ решения несиправности – сбросить параметры центра обновлений автоматически с помощью специального скрипта.

В скрипте прописаны процедура отключения службы обновления, сброса параметров и обратного запуска. Помимо этого, служебные директории центра обновления SoftwareDistribution, downloader, и catroot 2, изменяют наименование на catrootold , при этом создаются их резервные копии.

Для использования скрипта внесите команды в тактовый редактор типа Блокнот и сохраните с произвольным именем (в примере «winupdate-reset») и расширением «.bat» с кодировкой ANSI.

Затем достаточно будет просто запустить полученный файл от имени администратора , нажать любую клавишу и дождаться завершения процедуры исправления параметров.

Опять нажмите произвольную кнопку и перезагрузите компьютер.

Данный способ может сработать на системах версий 7, 8, 8.1, 10.

Разумеется, причин возникновения данной проблемы может быть множество. Выше рассмотрены наиболее действенные в таких ситуациях. Если они не помогли, советуем искать решение в Интернете по конкретному коду ошибки, чтобы разобраться в чем же конкретно произошел сбой.

Проблемы могут быть с настройками фаервола, вызваны блокированием портов прокси-сервера, вирусами, затаившимися в системе и многими другими причинами. В каждом случае, исходя из кода ошибки, следует подходить индивидуально. Как вариант, можно откатить систему до точки восстановления, когда не было проблем с установкой.

Обновления хотя, на первый взгляд, и не несут для обычного пользователя компьютера ничего негативного в плане безопасности, однако вносят дополнительные функции, очень нужные для работы многих программ, потому обновления устанавливать крайне необходимо и рекомендовано.

Некоторая часть пользователей Виндовс 7 может столкнутся со сбоями в работе стандартного центра обновлений ОС. Эта утилита может постоянно искать в сети Интернет новые апдейты системы. А отыскав необходимый файл с обновлением по какой-то причине не может осуществить его загрузку.

Иногда бывает еще так, что через центр обновления Windows 7 поиск обновлений идет бесконечно долго, но потом процесс завершается. Далее по непонятной причине софт останавливает загрузку апдейта на полпути и начинает по новой искать другие аналогичные файлы с обновлениями системы.

Этот баг программного обеспечения может плохо отразится на работе всей ОС как в плане эффективности ее работы в силу отсутствия обновления важных компонентов Виндовс, так и по скорости отклика ПК на действия пользователя, потому что постоянный поиск апдейтов будет понижать ее производительность. На мощных девайсах эта проблема не так заметна, а вот на бюджетных вычислительных устройствах она может стать довольно существенной неприятностью.

Стоит отметить, что эту проблему с обновлением можно легко устранить собственноручно, и данная статья призвана раскрыть несколько несложных способов, как это сделать без ущерба для операционной системы Windows 7 x64 / x32.

Как настроить автоматический поиск?

Первое, что необходимо сделать при возникновении вечного поиска обновления ОС Виндовс - это отключить функцию в меню системы, отвечающую за данное действие. Если будет нужно, то поиск обновлений всегда можно возобновить. Хотя многие юзеры отключают эту функцию сразу же при установке Windows на компьютер, и отсутствие обновлений никак не сказывается на стабильности работы системы. Чтобы отключить функцию поиска обновлений, необходимо сделать следующие действия:

После этих нехитрых действий ОС перестанет искать обновления и загружать компьютер. В этом же меню, если понадобится, можно будет восстановить работу поиска.

Принудительная остановка службы автоматического обновления

Иногда описанный выше метод отключения центра обновления может не сработать. Допустим, при перезагрузке компьютер надолго зависнет, т.к. он бесконечно долго ищет обновления и не может загрузить новый патч. А после принудительного отключения и включения ранее установленные настройки по ведению автоматического поиска могут вернуться в первоначальное состояние.

Если такая неполадка случится, то тут уже надо отключать всю службу автоматических обновлений. Это можно сделать следующим образом:

После этих нехитрых манипуляций поиск обновлений будет прекращен. Если вдруг возникнет необходимость его запустить, понадобится произвести все действия в обратном порядке. Как правило, это более действенный способ, чем предыдущий, и отключения службы автоматических обновлений вполне достаточно, чтобы компьютер больше не пытался обновить систему без разрешения пользователя.

Поиск и исправление ошибок в системных файлах

Довольно часто такие неприятности с постоянным поиском обновлений происходят из-за того, что был поврежден тот или иной системный файл, а то и целый раздел. Это может случаться при внезапном сбое работы системы, либо из-за вирусных программ; или же просто в результате предыдущего обновления ОС новые файлы были установлены некорректно, и теперь просто-напросто не работают и не дают нормально функционировать всей системе.

ОС Windows наделена специальной службой, которая делает мониторинг и отладку системы, если найдет какие-то неполадки в ней. Утилита не имеет красочного графического интерфейса, и чтобы выбрать ее для работы, надо запустить командную строку. Делается это так:

Вводим "sfc /scannow" и жмем клавишу "Enter" для запуска сканирования компьютера на предмет наличия поврежденных файлов.

Если появится желание скопировать введенную команду, то придется выделить и сохранить ее через контекстное меню, так как известная комбинация клавиш через "Ctrl" здесь не функционирует.

Если все было сделано правильно, ОС проведет сканирование системных файлов и, если будут обнаружены какие либо ошибки, постарается их исправить. Когда сканирование окончится, необходимо перезагрузить вычислительное устройство и запустить поиск обновлений по новой. Если система опять залипнет, то надо искать другие пути решения этого вопроса.

Обновление KB3102810

Для исправления ошибок, которые заставляют систему чересчур долго грузиться, специалисты компании Майкрософт выпустили специальное обновление. Его можно скачать на официальном сайте корпорации. Ниже представлены официальные ссылки на скачивание этого модуля для Windows 7:

Надо просто выбрать язык интерфейса предустановленной на компьютере операционной системы и нажать на "Скачать". Когда закачка файла закончится, запускаем это приложение и делам перезагрузку устройства. В 90% случаев некорректной загрузки операционной системы Windows 7 данная утилита помогает исправить эту досадную неприятность.

Утилита для исправления ошибок

Также можно попробовать следующий метод для устранения неполадок с загрузкой системы. Воспользоваться небольшой утилитой для поиска и исправления багов от специалистов компании Microsoft.

Принцип работы этого приложение во многом совпадает с работой по исправлению ошибок с помощью командной строки и команды "sfc /scannow". Только с той лишь разницей, что эта маленькая утилита написана разработчиками именно для центра обновления Windows и обладает широкими возможностями по решению проблем с системой. Так же она обладает удобным графическим интерфейсом, что облегчит работу с ней непривычным к консоли юзерам.

Проводим следующие действия:

Утилита начнет сканировать ОС на предмет наличия проблем с системными файлами. Если приложение найдет какие-то неполадки, оно сообщит об этом в всплывающем окне и произведет автоматическое исправление всех найденных ошибок.

Заключение

Данная статья призвана помочь собственными силами устранить проблему, если происходит бесконечный поиск обновлений через центр обновления Виндовс 7, а еще исправить некорректную загрузку данной операционной системы. Если статья помогла вам при устранении этой досадной неприятности, будет рады положительной оценке статьи и оставленному комментарию. Поделитесь ссылкой на этот материал с вашими друзьями, у которых возникли схожие проблемы. Спасибо!

При работе в операционной системе Windows 7 можно столкнуться со следующей проблемой … Когда система пытается автоматически найти обновления (или же вы вручную запускаете поиск обновлений), то может произойти так, что поиск будет выполняться бесконечно. Вы будете видеть лишь надпись «Поиск обновлений...» и может пройти даже несколько часов, а результата не будет. В итоге никаких обновлений скачать не удаётся, а они могут устранить различные глюки и в целом улучшить работу системы! Такое обычно бывает с недавно установленной / переустановленной Windows 7, а на более свежих версиях Windows с такой проблемой я лично не сталкивался ни разу. В этой статье я поделюсь способами решения такой проблемы с обновлениями на Windows 7.

Обновления для Windows – вещь нужная и важная. В этих обновлениях содержатся различные улучшения, исправления для Windows, что в конечном итоге позволяет избавиться от каких-то глюков в работе системы, закрыть различные лазейки для хакеров и пр. Хотя бывает и такое, что новые обновления порождают новые глюки:) Но в любому случае обновлять систему нужно!

А теперь пройдёмся по способам решения проблем с поиском обновлений в Windows 7, т. е. когда обновления ищутся бесконечно долго и безрезультатно. И начну с решения, которое помогло лично мне, когда я сталкивался с такой проблемой.

Основное решение. Установка исправления для Windows 7, решающего проблему с поиском обновлений

Это тот способ, который, я думаю, поможет большинству пользователей, сталкивающихся с подобной проблемой.

Заключается он в том, что нужно вручную установить специальное исправление для Windows 7, после которого поиск обновлений должен заработать как положено. Итак, инструкция …

Через несколько секунд-минут Windows 7 найдёт обновления и можете их устанавливать!

Если вдруг не помог этот способ, попробуйте ещё несколько способов, представленных ниже.

Дополнительные решения проблемы (если не помогает основное)

Если вдруг не помогло основное решение проблемы с поиском обновлений для Windows 7, то можно попробовать ещё несколько вариантов.

1. Воспользоваться инструментом - средством устранения неполадок с обновлениями Wndows.

   У Microsoft есть специальная программа - инструмент, при помощи которого можно автоматически устранить некоторые проблемы с поиском установкой обновлений для Windows.

   Спуститесь немного вниз на этой странице и увидите окно Fix it с кнопкой «Запустить». Нажмите её.

   Сразу начнётся скачивание инструмента для исправлений на компьютер.

   Скачанный файл будет называться WindowsUpdateDiagnostic . Запустите его.

   Начнётся процесс поиска и устранения найденных проблем, что может отнять несколько минут.

   В конце будет показан результат, где вы увидите, что было исправлено, а что нет:

   Если вы видите, что какие-то проблемы не исправлены, то перезагрузите компьютер и попробуйте запустить тот же самый инструмент ещё раз. После этого запустите поиск обновлений Windows и проверьте, решена ли проблема.

2. Проверка системных файлов Windows на целостность и их исправление.

   Бывает так, что некоторые файлы Windows, необходимые для правильной её работы, повреждаются, бывает и что-то удаляется по разным причинам (например, из-за вирусной активности). В результате в Windows могут начать неправильно работать какие-то функции, и как раз сюда относится поиск обновлений.

   Есть простой способ проверить системные файлы Windows в автоматическом режиме и в случае их повреждения, также автоматически их обновить. Для этой цели понадобится так называемая командная строка Windows.

   Откройте поиск Windows и наберите «командная строка». Найдётся нужная программа. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»:

   Откроется чёрное окно командной строки. Введите команду: sfc /scannow (после sfc не забудьте поставить пробел!) и нажмите клавишу Enter (ввод) на клавиатуре для выполнения команды.

   Начнётся проверка системных файлов Windows и их автоматическое исправление.

   Вам остаётся только дождаться окончания процесса. Система всё сделает за вас.
   После того, как проверка закончится, обязательно перезагрузите компьютер и запустите поиск обновлений, чтобы проверить, исправлена ли проблема.

Заключение

Я думаю, вам поможет решить проблему с поиском обновлений для Windows 7 один из вышеописанных способов (в особенности - первый). Проблема эта встречалась мне именно на Windows 7 несколько раз, в основном сразу после установки новой «чистой» Windows. Иногда проблема проходила сама собой через какое-то время, а иногда нет и тогда мне помогал способ №1, описанный в статье. В любом случае не стоит закрывать глаза на проблему с поиском обновлений для Windows, потому эти обновления - важны для системы!

Служба обновления Windows в современных реалиях относится к числу критически важных, поэтому неполадки с ней следует решать в первую очередь, ведь своевременное получение обновлений - это залог безопасности системы. Особенно это касается старых систем, которые просто в силу возраста могут иметь большее количество потенциально уязвимых служб и компонентов. Сегодня мы расскажем вам об одном интересном случае, когда Windows 7 полностью перестает искать и устанавливать обновления, точнее делает этот процесс бесконечным.

Судя по отзывам в сети интернет, появление данной неисправности совпало с переходом Windows 7 на , поэтому многие привычно винят в происходящем компанию Microsoft, а особо активные даже составляют списки "нерекомендуемых" обновлений, куда иногда попадает даже Convenience Rollup для Windows 7 (KB3125574) . Такой подход вряд ли можно назвать разумным, так как на наш взгляд многие путают причину со следствием.

Переход на новую систему обновлений - мера во многом вынужденная, так как количество необходимых для Windows 7 обновлений, а также возможных вариантов их комбинаций давно превысило все разумные пределы и говорить о какой-либо стабильности и предсказуемости данной системы стало решительно невозможно. Наш опыт показывает, что гораздо чаще к подобным проблемам приводят выборочные обновления, но винить пользователей в этом сложно.

Если система только установлена или автоматическое обновление выключено, то приведение ее в актуальное состояние способно занять большое количество времени, в тоже время для работы необходимо обновить некоторые компоненты, скажем Internet Explorer, а также закрыть наиболее критичные уязвимости. В результате набор установленных на машину обновлений более напоминает сборную солянку и может приводить к самым неожиданным результатам.

Однажды обновления отказалась устанавливать одна из виртуальных машин в лаборатории, которую мы обновляли от случая к случаю. Основным симптомом данной неисправности является бесконечный поиск обновлений:

Если скачать и попробовать установить обновления вручную, то получим аналогичную картину:

Никакие наиболее очевидные способы исправления такого поведения системы, в том числе описанные на сайте Microsoft, успеха не принесли, поэтому мы взялись за подробное изучение логов системы, которые можно найти в директории C:\Windows\Logs\CBS . Довольно скоро стало понятно, что система не может завершить установку ряда обновлений, оставляя в логе следующие сообщения:

CBS Appl: detectParent: package: Package_40_for_KB3210131~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0, no parent found, go absent

Налицо типичный пример нарушенных зависимостей, пакет обновления пытается найти родительский пакет и не может этого сделать, что выливается в бесконечный цикл поиска.

Примерный сценарий возникновения данной проблемы такой: система скачивает некоторое количество обновлений и пытается произвести их установку, но так как это длительный процесс, то завершить его чаще всего не удается. Например, достаточно распространен сценарий, когда пользователи просто принудительно выключают системный блок, получив при завершении работы сообщение, что следует установить пару десятков обновлений.

Затем в систему руками устанавливается обновление, которое ломает зависимости для уже скачанных и начавших устанавливаться пакетов. В результате система безуспешно пытается разрешить зависимости, полностью парализуя работу службы.

Также при принудительном выключении системы в процессе обновления может возникнуть несколько иная ошибка, которая связана с повреждением устанавливаемого пакета, что приводит к бесконечному процессу установки:

Механизм данной проблемы очень схож с предыдущим, перед установкой обновлений система пытается закончить уже начатый процесс, но не может это сделать, так как пакет поврежден, исправить повреждение она также не может, поэтому снова все выливается в бесконечный цикл, только уже подготовки к установке.

Теперь, когда причины возникновения и механизм действия проблемы понятен, следует найти способ ее исправления. В данном случае нам на помощь придет инструмент DISM, запустим командную строку от имени администратора и выполним короткую команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Её выполнение может занять продолжительное время и в результате вы должны получить сообщение, что операция успешно завершена. Подробное описание найденных ошибок можно посмотреть в файле лога по указанному пути:

После чего желательно удалить все содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и перезагрузить систему.

Теперь можем снова попробовать выполнить поиск и установку обновлений, все должно работать.

Как видим, мы не только устранили проблему, но и разобрались в причинах ее возникновения, что гораздо более важно. Так как именно понимание происходящих в системе процессов дает необходимые знания и позволяет осмысленно подходить к процессам диагностики, в отличие от бездумного копирования найденных в интернете команд.

Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.

Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.

Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»

Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows» . Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.

Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.

1. Нажимайте «Пуск» . Переместитесь в «Панель управления» .



2. Жмите «Система и безопасность» .



3. В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений» .

   

   Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить» . Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R . Появится «Выполнить» . Введите:

   Нажимайте «OK» .



4. Откроется «Центр обновления» . В боковом меню щелкните «Настройка параметров» .



5. При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений» , то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.



6. Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически» . При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.



7. В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK» .

Причина 2: остановка службы

Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.

1. Нажимайте «Пуск» . Кликайте «Панель управления» .



2. Жмите «Система и безопасность» .



3. Войдите в «Администрирование» .



4. Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы» .

   

   В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R ) и введите:

   Кликайте «OK» .



5. Появляется окошко «Службы» . Щелкните по наименованию поля «Имя» , чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows» . Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает» , то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена» , то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.

   

   Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена» , то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.

   

   Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную» , то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.



6. Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную» , нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.



7. Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска» .



8. В открывшемся списке выберите .



9. Затем щелкайте «Запустить» и «OK» .

   

   Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена» . Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK» .



10. Возвращаемся в «Диспетчер служб» . Выделите название службы и жмите «Запустить» .



11. Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически» .

Причина 3: проблемы с работой службы

Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.

1. Зайдите в «Диспетчер служб» . Выделите «Центр обновления Windows» . Нажмите «Остановить службу» .



2. Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution» , чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить» . Вызовите его, нажав Win+R . Введите:

   SoftwareDistribution

   Жмите «OK» .



3. Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника» . Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A . После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete .



4. Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да» .



5. После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.



6. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений» .



7. Система выполнит процедуру поиска.



8. После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления» .



9. После этого компоненты должны быть установлены.

Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске

Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.

Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину» . В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.

1. Щелкните «Пуск» . В меню перейдите по наименованию «Компьютер» .



2. Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски» . В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C .

   Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.



3. Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ ). В списке выбирайте «Свойства» .



4. Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска» .



5. После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.



6. После её завершения появится инструмент «Очистка диска» . В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK» , в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы» .



7. В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.



8. Опять откроется окно «Очистка диска» . На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK» .



9. Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы» .



10. Затем стартует процедура очистки диска.



11. После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер» , пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.

Причина 5: сбой при загрузке компонентов

Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.

Причина 6: ошибки в реестре

Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308 . Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию .

Другие причины

Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.

Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt .

Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.

Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.

Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.